Términos & Condiciones

SERVICIOS
La empresa no realiza devoluciones de dinero en cuanto respecta a la contratación de un servicio y/o producto.
El servicio de tratamientos de 4 sesiones es intransferible y cada paquete tiene una vigencia de 6 meses, posterior a ese tiempo será inválido. Si el cliente no desea continuar con las sesiones, el monto restante no es reembolsado ni puede ser utilizado en otros servicios.

PAGO
El cliente se compromete a pagar en el momento que finalice el servicio.
Al momento de cancelar en caja el servicio recibido, se le consultará al cliente si desea que se le realice una boleta o factura electrónica, la cual será enviada en un periodo no mayor a 3 días hábiles.

RECLAMOS
El cliente tendrá un plazo máximo de días hábiles para comunicar acerca de la inconformidad por el servicio brindado, se considerará con una prueba previa (foto o video) para proceder con una evaluación presencial con nuestro equipo Oh Nails Hair Salon, quienes determinarán la gravedad y solución pertinente.

CABELLO Alisados 3 días Color / decoloración 2 días Corte 2 días

 

MANOS Y PIES Esmaltado tradicional 1 día Esmaltado larga duración 3 días Esmaltado permanente 4 días Sistema de uñas acrílicas 4 días Podología  3 días

 

SALON Y SPA Depilación 1 día Extensiones de pestañas 2 días Ondulación o lifting de pestañas 2 días

La empresa no se hace responsable si es que previamente se le advirtió al cliente sobre las consecuencias de no seguir algún tratamiento ni se responsabiliza por daños posteriores al servicio por una mala empleabilidad del cliente.

AGENDA
La empresa realizará la consulta previa con el cliente para poder agendar su cita, en caso el cliente no se presente en el horario correspondiente sin justificar su falta, no se efectuará la devolución del monto previo abonado,se podrá reagendar previo aviso si la cancelación fue realizada con 24h de anticipación.

 

ATTE: LA ADMINISTRACIÓN
Contacto: Para cualquier duda, consulta o sugerencia puede enviarnos su comentarios por Whatsapp al 952 799 735